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到店核销、收银台核销、门店核销如何操作?

作者:深量菌 发表时间:2020-02-24 10:42:38

一、什么是“到店核销”什么是“核销”?

核销是基于收银台功能上的功能。到店核销/核销主要是指:客户在线上商城购买了产品后可以到线下店铺取货。到店铺取货的流程就是核销的过程。


二、核销如何设置?

1.登录系统后台——收银台设置,可开启商城收银设置的核销以及门店收银设置的核销(注:门店收银设置需有门店功能系统才有)




2.如何成为核销员?

(1)开启“核销”后,需要给平台添加核销员(收银员就是核销员,平台核销员只能核销平台的产品)




(2)开启“核销”后,需要给门店添加核销员,只要是开店的店主系统会自动有记录,需要把状态设置成“生效”就拥有核销权限了。店主可以在自己会员中心添加其他核销员(添加核销员和添加收银员方式一样。详细看第三点:http://shenliang.net/NewsDetail/1737288.html





三、客户端演示流程(注:只有下单选择“到店自提”的订单才需要核销,若是快递的订单不需要核销,商家直接发货即可。


情况一:平台核销员(收银员)核销订单


(1)购买者购买平台产品——在订单管理——待收货里可看到“取货二维码”(如下图)给店铺收银员。

(2)平台上的收银员进入手机的会员中心——点击核单——“扫一扫”或输入客户提供的“取货号”,——查看到订单信息后,点击“商品已交付客户并确定”——即可核销完成,客户可以拿走商品。






情况二:门店核销员(收银员)核销订单

注释:(1)只有到店自提的产品才有核单功能。(2)店铺代理其他店铺的产品,只有上传产品者才能核单,非上传产品者不能核销。

          (3)店铺自己上传的产品跟代理平台上的产品,店主和收银员都可以核单。


(1)客户购买门店上传的产品——进入订单管理——待收货里可看到“取货二维码”(如下图)给店铺收银员。

(2)门店的店主或收银员进入会员中心——点击核单——“扫一扫”或输入客户提供的“取货号”,——查看到订单信息后,点击“商品已交付客户并确定”——即可核销完成,客户可以拿走商品。







四、核销功能规则


1、核单只适用于到店自提的订单。

2、平台上的收银员只能对购买平台上的产品进行核单。

3、门店自己上传的产品,只有店主和该店铺的收银员能核单。

4、拥有店铺的代理商,代理了其他店铺上传的产品,只有上传者可以核销。




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